Điều khoản sử dụng dịch vụ của ST DECOR được đặt ra nhằm quy định trách nhiệm, quyền lợi giữa ST DECOR và khách hàng. Khi lựa chọn dịch vụ của chúng tôi, điều này đồng nghĩa với việc, bạn đã chấp nhận tuân theo các nguyên tắc này.
Dịch vụ ST DECOR cung cấp
- Xây nhà trọn gói.
- Thiết kế kiến trúc.
- Thi công phần thô.
- Thi công hoàn thiện.
Trách nhiệm của ST DECOR
- Dựa theo yêu cầu của khách hàng, đưa ra phương án thiết kế, thi công phù hợp.
- Cam kết hoàn thiện công trình đúng tiến độ, đúng chất lượng mà khách hàng yêu cầu.
- Cung cấp đầy đủ hợp đồng, hồ sơ, biên bản nghiệm thu, bàn giao.
- Bảo hành theo quy định trong từng hạng mục.
- Bảo mật thông tin của khách hàng.
Trách nhiệm của khách hàng
- Cung cấp các thông tin cần thiết, phục vụ cho quá trình làm việc như: tên, địa chỉ, phương thức liên lạc, nhu cầu, ngân sách, đặc điểm công trình.
- Thanh toán theo quy định của hợp đồng.
- Không được tự ý thay đổi các hạng mục thiết kế, thi công nếu chưa có sự thỏa thuận giữa 2 bên.
- Nghiệm thu công trình đúng thời hạn và phản hồi khi gặp vấn đề.
Phương thức thanh toán
- Thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản tùy theo nhu cầu của khách hàng.
- Tổng chi phí cần thanh toán được thể hiện rõ trong hợp đồng, không có chi phí phát sinh.
- Nếu muốn thay bất kỳ hạng mục nào, hãy trao đổi với ST DECOR để tìm ra phương án tốt nhất.
Giải quyết tranh chấp
Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, hai bên sẽ tiến hành thương lượng. Nếu như không thể đạt được thỏa thuận chung, vụ việc sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật tại tòa án nhân dân TP HCM.